Du kender sikkert scenariet.
Vejrudsigten har endelig vist sig fra sin gode side. Kornet er klar. Mejetærskeren kører, og du er godt i gang med høsten.
Så sker det.
En alarm lyser i kabinen.
Maskinen stopper. Og pludselig bliver der meget stille i marken.
Når høsten står stille
Der findes få tidspunkter i landbruget, hvor et nedbrud føles værre end midt i høsten.
For når mejetærskeren står stille, gør arbejdet det også.
Vejret venter ikke. Kornet bliver ikke stående for evigt. Og den tørre dag, du har ventet på, kommer måske ikke igen i morgen.
Derfor handler et nedbrud ikke kun om en maskine – det handler om at komme videre.
Hvem ringer du til?
Hvis mejetærskeren går i stå klokken 22 en torsdag aften, er der længe til næste morgen.
Det er netop derfor, vi tilbyder døgnservice. Når du ringer til vores døgntelefon, kommer du i kontakt med en servicetekniker, som er New Holland specialist. De kender maskinerne og ved, hvad der står på spil.
For når høsten er i gang, er en telefonsvarer sjældent det, man har brug for – man har brug for hjælp.
Vi ved, hvad der står på spil
Vi ved, at høsten ikke følger normale åbningstider. Nogle af årets vigtigste arbejdsdage ligger tidligt om morgenen, sent om aftenen eller i weekenderne.
Derfor er vores døgntelefon til for de situationer, hvor arbejdet ikke kan vente til næste hverdag.
I nogle tilfælde kan problemet løses hurtigt over telefonen. I andre tilfælde kræver det, at en tekniker rykker ud, for at få dig videre så hurtigt som muligt.
Når arbejdet ikke kan vente
Vi håber selvfølgelig, at du aldrig får brug for vores døgnservice. Men hvis mejetærskeren står stille, mens vejret er godt og høsten er i gang, er det rart at vide, at hjælpen ikke nødvendigvis gør det samme. Derfor tilbyder vi døgnservice året rundt 24/7.
For når høsten er klar, skal maskinerne også være det.
